近幾年來,工程咨詢在規模建設、理論創新等方面都得到了長足的發展與進步。現在,小編就整理出工程咨詢管理辦法以及相關知識。
工程咨詢企業文化建設工作原則
(一)工程咨詢企業要重視社會責任與經濟利益的統一
工程咨詢企業發展目標決定著工程咨詢企業在構建核心價值觀中的方向。在工程咨詢企業發展,雖然實現***化的經濟利益是確保企業生存與推動企業發展的關鍵,但是對于包括工程咨詢企業在內的所有社會企業而言,只有同樣重視承擔起相應的社會責任,才能夠讓企業得到更加長遠的發展。所以在工程咨詢企業文化建設中,工程咨詢企業要在保障生存的基礎上通過承擔社會責任來實現自身形象和文化底蘊的打造,而不能僅僅重視物質需求的滿足。
(二)工程咨詢企業要重視合理公平與效率優先的統一
在工程咨詢企業文化建設工作中,需要遵循效率優先以及兼顧公平的原則,做到合理公平與效率優先的統一。當前工程咨詢行業競爭日益激烈,如果工程咨詢企業缺乏效率,則會導致欠缺效益,在此基礎上,工程咨詢企業的生存與發展也將成為空談,所以工程咨詢企業確保自身服務于產品的高效性和優質性是讓工程咨詢企業面臨市場競爭而持續發展的前提,所以,工程咨詢企業首先要重視對效率優先原則的遵循,把實現企業效率的提高當做推動企業發展的重要動力。在此要求下,工程咨詢企業需要圍繞效率原則構建企業核心價值觀,確定并凸顯出效率原則在工程咨詢企業文化建設中的重要地位,而企業在構建核心價值觀的過程中也應當將提升企業的服務效率、管理效率以及生產效率當做主要的文化取向之一。
(三)工程咨詢企業要實現實際發展與明確目標的統一
工程咨詢企業文化建設工作中的核心內容為企業核心價值觀的構建,這主要是因為企業核心價值觀的明確與構建能夠對工程咨詢企業文化建設中的其他工作發揮導向作用,因此,工程咨詢企業在文化建設過程中要重視確保核心價值觀的可行性與前瞻性,并確保核心價值觀能夠與企業發展目標相吻合。工程咨詢企業文化建設中核心價值觀的確立在很大程度上取決于工程咨詢企業能否明確可以實現的發展目標,這是工程咨詢企業文化建設中的首要任務,而這要求工程咨詢企業能夠實現實際發展與明確目標之間的統一。
我國工程咨詢業的構成及競爭態勢分析
(1)按照行政性資質管理劃分。按照行政性資質管理劃分,我國對投資建設項目的決策與實施始終執行分階段式的管理。國家發展和改革委員會對投資建設項目前期決策階段的論證和評估(即工程咨詢)實施行政性管理;國家環境保護部、住房和城鄉建設部、商務部、國家質檢總局、國家質量監督檢驗檢疫總局度等政府部門分別對本部門職能范圍內的單位資質和職業資格實施行政性管理[1]。如投資建設項目的勘察設計、工程監理、工程造價咨詢及工程招標代理均由國家住建部實施行政性管理。由此,我國的工程咨詢行業通常分為兩大類別。
首先,是由國家發改委頒發工程咨詢資質的企業或事業單位,主要為投資項目前期論證和評估等提供咨詢服務,從業人員以咨詢工程師(投資)為準入資格。此類稱之為“工程咨詢(投資)機構”;其次,是由住建部、環保部等政府部門頒發資質的工程咨詢機構,包括投資建設項目的勘察設計、工程監理、工程造價咨詢及工程招標代理等,從業人員也分別設置了相應的準入資格,如注冊監理工程師、注冊造價工程師、注冊建筑師以及招標師等。
(2)按照工程咨詢機構的性質和階段劃分。按照工程咨詢機構的性質和階段劃分,我國工程咨詢機構主要由三類構成:第一類,綜合性工程咨詢機構,主管部門為各地發展改革部門,承接業務范圍涵蓋投資建設項目的前期決策、勘察設計及實施階段的咨詢服務,其中,服務內容以項目前期決策咨詢為主,項目實施階段咨詢為輔;第二類,各行業的研究院、設計院以及咨詢機構等,主管部門為國家原各行業管理部門,承接業務范圍涵蓋從勘察設計到實施階段的咨詢服務;第三類,企業性質的工程咨詢機構,企業規模通常為中小型,部分中型工程咨詢企業的承接業務范圍涵蓋投資建設項目的前期決策、勘察設計及實施階段的咨詢服務,服務內容主要以項目前期決策咨詢為主,部分小型工程咨詢企業的業務來源相對較單一,但該類工程咨詢機構普遍具有相對科學的企業管理體制、運營體制和高效的員工激勵機制,具有較為廣闊的成長和發展空間,未來發展趨勢良好。
中國工程咨詢企業可持續發展戰略實施的保障措施
1.樹立價值增值型可持續發展的新咨詢理念
工程咨詢企業在咨詢服務過程中應注重保障工程質量、規避投資風險,對于政府投資項目還應注重提高財政資金的使用效率和投資效益,全面關注項目的整體價值提升以及由項目價值提升所帶動的經濟社會的穩定、可持續發展。從項目價值提升的角度出發,更加注重對投資建設項目的市場分析以及技術方案的先進適用性評價;從可持續發展的角度出發,更加注重項目實施過程中對資源及能源的節約和綜合利用,以促進和推動循環經濟,實現可持續發展。
2.提高工程咨詢服務質量
逐漸認識到咨詢服務質量的重要性,并以制度化、標準化、體系化和可持續改進的理念為指導,加強工程咨詢服務質量管理,提升工程咨詢企業的咨詢服務成果質量和水平。
(1)制定并完善企業工程咨詢成果質量標準和規范。根據行業協會組織制定的工程咨詢質量標準和規范,結合自身業務特點,逐步完善企業的質量管理制度,確保工程咨詢成果的質量達到行業標準和規范的要求。
(2)推動質量管理體系建設。以國際質量管理中先進的管理理念為指導,力爭構建智能化、標準化、系統化、程序化、持續改進的企業質量管理體系。認真貫徹和執行中國工程咨詢協會的《中國工程咨詢業質量管理導則》[6],不斷提高工程咨詢企業的質量管理水平,持續推動工程咨詢企業的質量管理體系建設。
(3)建立健全質量責任制。根據質量管理體系以及相應的質量標準要求,對工程咨詢成果的質量管理實施專業咨詢人員自校、項目負責人復核、技術負責人審核的三級質量控制程序,確保咨詢服務質量。同時,建立健全質量責任事故評級制度、懲罰處理制度及責任追究制度,強化質量責任的約束機制,健全提高質量的激勵機制。
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